Ako zmeniť stav tlačiarne z offline na online v systéme Windows 10?

Ak pri svojej práci často používate tlačiarne, mohli ste si všimnúť, že tieto tlačiarne v systéme Windows 10 môžu mať stav online aj offline. Upozorňujeme, že keď vaša tlačiareň prejde do režimu offline, neznamená to, že už nie je pripojená k počítaču. Dôvod, prečo sa tlačiareň prepína do režimu offline, môže byť spôsobený chybou počas tlače alebo problémom s ovládačom. Stručne povedané, váš operačný systém môže zmeniť stav tlačiarne na offline, ak zistí problém.

Prirodzene, ak chcete tlačiareň používať, budete chcieť, aby bol jej stav online. V tomto príspevku vám teda ponúkneme kroky na zmenu stavu vašej tlačiarne z offline na online.

Ako zmeniť stav tlačiarne na online?

Existuje niekoľko spôsobov, ako zmeniť stav tlačiarne z offline na online v systéme Windows 10. Patria sem:

  • Reštartujte tlačiareň a skontrolujte jej pripojenie
  • Zmena stavu tlačiarne
  • Spustenie nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou
  • Demontáž a pridanie tlačiarne
  • Riešenie problémov so sieťou tlačiarne

Začnite od začiatku a postupujte smerom nadol v tomto zozname riešení. Ak prvý nefunguje, prejdite na ďalšiu metódu - a tak ďalej.

Prvé riešenie: Reštartujte tlačiareň a skontrolujte jej pripojenie

Ak je tlačiareň online a ešte istý čas sa nepoužíva, mohla sa dostať do nečinného stavu. Najjednoduchším riešením by bolo vypnúť ho asi na jednu minútu a potom ho znova zapnúť. Zistite, či bol problém vyriešený.

Potom skontrolujte, či je tlačiareň správne pripojená k zdroju napájania: musí byť zapnutá a pripojená k počítaču. Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa vaša tlačiareň môže zobrazovať ako offline, sú problémy s pripojením: najlepšie je preto najskôr skontrolovať, či je všetko správne pripojené. Ak je, prejdite na ďalšie riešenie.

Riešenie dva: Zmeňte stav svojej tlačiarne

  • Prejdite do ponuky Nastavenia systému Windows: na klávesnici stlačte kombináciu klávesov Win + I.
  • Prejdite na Zariadenia> Tlačiarne a skenery.
  • Vyberte tlačiareň, ktorá prichádza ako offline.
  • Teraz kliknite na Otvoriť frontu.
  • V okne Print Queue zvoľte Printer Offline.
  • Uvidíte správu s textom: „Táto akcia zmení tlačiareň z offline na online.“
  • Po kliknutí na Potvrdiť sa stav vašej tlačiarne zmení na online.
  • Aby sa tak stalo, bude možno potrebné najskôr vyčistiť tlačový front. Dôvod, prečo bola vaša tlačiareň v režime offline, môže súvisieť s tlačovou úlohou, ktorú nemohla dokončiť.
  • Po zmene stavu tlačiarne na online by mala teraz fungovať správne.

Ak toto riešenie nefunguje, pokračujte ďalším.

Riešenie tri: Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Sprievodca riešením problémov s tlačiarňou je súčasťou balíka interných riešení problémov s operačným systémom Windows a je navrhnutý na riešenie rôznych problémov s tlačiarňou v počítači, vrátane chýb ovládačov, problémov s pripojením, reštartovania služieb súvisiacich s tlačiarňou atď. Postup spustenia nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou:

  • Prejdite do časti Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov.
  • Nástroj spustíte kliknutím na Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou.
  • Program prehľadá vašu tlačiareň a súvisiaci softvér, či neobsahuje potenciálne problémy, a opraví ich, ak sa nejaké objavia.

Riešenie štyri: Odstráňte a pridajte tlačiareň

Ak vyššie uvedené riešenie nefungovalo, skúste tlačiareň zo systému vybrať a znova pridať. Je to dosť jednoduchý proces. Môže sa však stať, že si budete musieť stiahnuť niektoré ovládače a aplikácie OEM. Postupujte takto:

  • Odpojte tlačiareň od počítača.
  • Prejdite na Zariadenia> Tlačiarne a skenery.
  • Kliknite na tlačiareň, ktorú chcete odstrániť.
  • Vyberte možnosť Odstrániť zariadenie.
  • Teraz pripojte tlačiareň späť.
  • Systém Windows by ho teraz mal pridať automaticky a nainštalovať potrebné ovládače.
  • Ak váš systém nevidí novo pripojenú tlačiareň, budete ju musieť pridať online: kliknite na položku Pridať tlačiareň alebo skener a vyberte odkaz s textom „Požadovaná tlačiareň nie je uvedená v zozname.“
  • Teraz budete musieť tlačiareň nainštalovať manuálne, čo zahŕňa stiahnutie a inštaláciu potrebných ovládačov.

Ak si nie ste istí manuálnou inštaláciou ovládačov do počítača, zvážte použitie programu, ktorý to robí automaticky. Program ako Auslogics Driver Updater spustí automatické skenovanie systémových ovládačov na existujúce a potenciálne problémy, pripraví správu o zastaraných alebo chýbajúcich ovládačoch, ktoré zistil, a potom ich jediným kliknutím aktualizuje na najnovšie verzie odporúčané výrobcom.

Riešenie päť: Riešenie problémov so sieťou tlačiarne

Ak používate sieťovú tlačiareň, jej stav sa môže zmeniť na offline, keď sa k nej počítač nedostane. Skúste použiť tlačiareň na inom počítači. Ak to funguje dobre, problém nemusí spočívať v tlačiarni, ale vo vašej sieti. Ak to chcete opraviť, budete musieť vyriešiť problémy so sieťou. Problém môže súvisieť s povoleným problémom brány firewall alebo ho môže spôsobiť celý rad ďalších sieťových komplikácií. Ak ste sa nikdy predtým nezaoberali problémom tohto druhu, je asi najlepšie poradiť sa s odborníkom, ktorý vám s tým pomôže.

Nakoniec, aby ste vášmu systému poskytli trochu všeobecnú podporu a zaistili správne fungovanie všetkých programov, zvážte inštaláciu softvéru zvyšujúceho výkon, ako je Auslogics BoostSpeed. Softvér vykoná komplexnú kontrolu vášho systému a vyhľadá všetky nepotrebné súbory (napríklad dočasné súbory používateľov, vyrovnávacia pamäť webového prehliadača, nepoužité protokoly chýb, zvyšné súbory služby Windows Update, dočasné súbory Sun Sun, nepotrebná vyrovnávacia pamäť balíka Microsoft Office atď.). Potom budú bezpečne odstránené z vášho systému bez toho, aby spôsobili akékoľvek komplikácie. Týmto spôsobom uvoľníte v počítači gigabajty miesta bez toho, aby ste utrácali za drahé hardvérové ​​aktualizácie.

Dúfame, že sa vám podarilo zmeniť stav tlačiarne z online na offline a teraz ju môžete bez problémov používať. Ktoré z vyššie uvedených riešení sa vám osvedčilo najlepšie? Zdieľajte v komentároch nižšie.